Treatwell για επιχειρήσεις: πόση προμήθεια πληρώνει ένα κομμωτήριο (και τι άλλες επιλογές υπάρχουν)

Η προμήθεια του Treatwell για ένα κομμωτήριο στην Ελλάδα είναι, σύμφωνα με τη σελίδα τιμών της εταιρείας, 25% στην πρώτη κράτηση κάθε νέου πελάτη που σας βρίσκει μέσα από το marketplace της. Οι επόμενες κρατήσεις του ίδιου πελάτη και όσες κλείνετε απευθείας δεν χρεώνονται προμήθεια. Στις προμήθειες και στα τέλη προστίθεται ΦΠΑ.

Ο οδηγός αυτός γράφτηκε για ιδιοκτήτες κομμωτηρίων, κουρείων και studio νυχιών που χρησιμοποιούν ήδη το Treatwell ή το σκέφτονται. Όλα τα στοιχεία για το Treatwell προέρχονται από τις δημόσιες σελίδες του για την Ελλάδα, που παραθέτουμε στο τέλος. Οι όροι αλλάζουν, γι' αυτό η τελική πηγή είναι πάντα το δικό σας συμβόλαιο.

Τι γράφει το Treatwell για τις χρεώσεις του

Στη σελίδα τιμών για συνεργάτες στην Ελλάδα εμφανίζεται ένα πακέτο, το Starter, με κουμπί «Ξεκίνησε εντελώς δωρεάν». Κάτω από αυτό, η εταιρεία γράφει τέσσερα σημεία για τις χρεώσεις:

• «Η Προμήθεια Νέου Πελάτη (25%) αφορά πελάτες που ήρθαν μέσω του Treatwell marketplace (για πρώτη φορά)».
• «0% προμήθεια μετά τη δεύτερη κράτηση μέσω του marketplace».
• «2% τέλος επεξεργασίας σε διαδικτυακές προπληρωμές», δηλαδή μόνο όταν ο πελάτης πληρώνει online πριν το ραντεβού.
• Όλα τα τέλη και οι προμήθειες επιβαρύνονται με ΦΠΑ.

Στις συχνές ερωτήσεις της ίδιας σελίδας, η εταιρεία εξηγεί ότι χρεώνει 25% προμήθεια στην πρώτη κράτηση νέων πελατών από το marketplace και ότι δεν χρεώνει προμήθεια για κρατήσεις που γίνονται απευθείας: από τηλέφωνο, SMS, WhatsApp, όσες προσθέτετε εσείς, και από το κουμπί κράτησης στα social και στην ιστοσελίδα σας. Αναφέρει επίσης μηνιαία συνδρομή και επιλογή ανάμεσα σε μηνιαίο και ετήσιο πλάνο, χωρίς να δείχνει ποσό στη σελίδα.

Ένα σημείο αξίζει διευκρίνιση. Η σελίδα γράφει «0% προμήθεια μετά τη δεύτερη κράτηση», ενώ οι συχνές ερωτήσεις μιλούν για προμήθεια μόνο στην πρώτη κράτηση. Αν δεν είναι σαφές για εσάς αν χρεώνεται και η δεύτερη κράτηση ενός νέου πελάτη, ζητήστε το γραπτώς πριν υπογράψετε, μαζί με το ποσό της συνδρομής.

Ένα παράδειγμα για κομμωτήριο

Τα ποσά που ακολουθούν είναι υποθετικά. Το ποσοστό είναι αυτό που δημοσιεύει το Treatwell για την Ελλάδα. Βάλτε στη θέση τους τις δικές σας τιμές.

Το πόσο σας κοστίζει εξαρτάται κυρίως από ένα πράγμα: πόσοι από αυτούς τους νέους πελάτες γίνονται τακτικοί. Αν οι οκτώ γίνουν τέσσερις τακτικές πελάτισσες, η προμήθεια μοιάζει με κόστος προσέλκυσης που αξίζει. Αν έρθουν μία φορά για μια προσφορά και δεν ξανάρθουν, πληρώσατε για επισκέψεις χωρίς συνέχεια. Ο υπολογιστής προμηθειών κάνει τον λογαριασμό με τα δικά σας νούμερα.

Τι κάνει καλά το Treatwell

Το βασικό πλεονέκτημα του Treatwell είναι το marketplace. Η εταιρεία γράφει στη σελίδα για συνεργάτες ότι «μισό εκατομμύριο πελάτες αναζητούν υπηρεσίες στην Treatwell κάθε μέρα». Αν το κομμωτήριό σας είναι καινούργιο, βρίσκεται σε περιοχή όπου δεν σας ξέρουν ή έχει κενά που δεν γεμίζουν από συστάσεις, αυτή η προβολή έχει πραγματική αξία. Η προμήθεια πληρώνεται μόνο όταν έρθει πράγματι νέος πελάτης από εκεί.

Η σελίδα αναφέρει επίσης ότι τα δεδομένα των πελατών παραμένουν ιδιοκτησία της επιχείρησής σας και ότι οι κρατήσεις από τα δικά σας κανάλια δεν χρεώνονται προμήθεια. Και τα δύο είναι σημαντικά, αν κάποια στιγμή θελήσετε να αλλάξετε τρόπο δουλειάς.

Τι άλλες επιλογές υπάρχουν

Η απόφαση δεν είναι «όλα ή τίποτα». Οι περισσότερες επιχειρήσεις καταλήγουν σε έναν από τους τρεις δρόμους:

1. Μένετε σε μια πλατφόρμα με marketplace και φροντίζετε οι τακτικοί πελάτες να κλείνουν απευθείας σε εσάς, ώστε η προμήθεια να αφορά μόνο πραγματικά νέους πελάτες.
2. Χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα ραντεβού χωρίς προμήθεια για το καθημερινό πρόγραμμα και βρίσκετε νέους πελάτες από το Google, το Instagram και τις συστάσεις.
3. Συνδυάζετε τα δύο για ένα διάστημα: κρατάτε το marketplace όσο σας φέρνει νέους πελάτες και μεταφέρετε σταδιακά τους τακτικούς σε δικό σας σύστημα.

Για τον δεύτερο και τον τρίτο δρόμο, το πιο σημαντικό βήμα είναι η λίστα πελατών σας. Δείτε πώς μεταφέρετε τους πελάτες σας από Treatwell ή Fresha σε δικό σας σύστημα ραντεβού.

Σύγκριση: Treatwell και myRantevu

Η σύγκριση βασίζεται μόνο σε όσα δημοσιεύει κάθε εταιρεία. Δεν δείχνει ποια επιλογή είναι καλύτερη: δείχνει τι πληρώνετε και τι παίρνετε σε κάθε περίπτωση.

Τι να ελέγξετε πριν υπογράψετε ή ανανεώσετε

Για τον γενικό τρόπο υπολογισμού, σε κάθε πλατφόρμα με προμήθεια, δείτε τον οδηγό πόσα πληρώνετε στην πραγματικότητα σε προμήθειες.

Πηγές

• Treatwell, σελίδα τιμών για συνεργάτες στην Ελλάδα: treatwell.gr/partners/pricing (τελευταίος έλεγχος: 28/10/2026).
• Treatwell, σελίδα για συνεργάτες στην Ελλάδα: treatwell.gr/partners (τελευταίος έλεγχος: 28/10/2026).
• Τιμές myRantevu: όπως εμφανίζονται στις κάρτες τιμών της αρχικής σελίδας.